Портал государственных услуг города Москвы (pgu.mos.ru) был открыт в 2011 году. В настоящее время на Портале зарегистрировано более 5 млн. граждан и более 6,7 тыс. юридических лиц. За 2015 год число москвичей-пользователей Портала увеличилось более чем на 1 млн.человек (на 20%), количество юридических лиц – на 2,4 тыс. (на 37%).
Сергей Собянин: "Только за последний год на портале появилось 23 новые услуги и сервиса. Такие как получение социальной карты школьника, подача заявления на перевод из одной школы в другую, оплата домашнего телефона и целый ряд других услуг. С одной стороны электронные услуги экономят время потребителей, граждан, а с другой - позволяют оптимизировать административные процессы и сократить количество чиновников. Вы знаете, количество государственных служащих Москвы сократилось за последний год на 30%, в том числе и благодаря переводу целого ряда услуг в электронный вид".
С начала 2015 года на Портал поступило около 80 млн. обращений за различными услугами и сервисами. Рост популярности Портала обусловлен надежностью и удобством его работы, а также постоянным увеличением количества услуг и сервисов – с 11 в 2011 году до 145 в 2015 году.
"Отдельным направлением работы стал перевод услуг в электронный формат для бизнеса. Сегодня уже больше 6,5 тыс. компаний получают в электронном виде услуги в сфере оформления земельных отношений, строительства и транспорта. В частности, по стройке мы постепенно формируем полный цикл оказания услуг от предоставления земли до разрешения на строительство", - отметил Сергей Собянин.
Также комиссия по проведению административной реформы одобрила перевод исключительно в электронный вид двух государственных услуг в градостроительной сфере: выдачу свидетельства об утверждении архитектурно-градостроительного решения (АГР) и оформление паспорта колористического решения фасадов зданий. Также одобрен перевод в исключительно электронный вид оформления 2 социальных пособий: единовременной компенсации в связи с рождением ребенка и единовременного пособия в связи с рождением ребенка молодым семьям.